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Sacom Backup Service

Speicher für Ihre Datensicherung. Der merkt, wenn sie ausbleibt.

Ihr Programm verschlüsselt auf Ihrem Rechner und sichert per SFTP auf unseren Speicher. Jeden Tag prüfen wir, ob eine neue Sicherung angekommen ist. Bleibt sie zwei Tage aus, bekommen Sie eine Mail.

Beispiel: Montag bis Mittwoch kommt jede Nacht eine Sicherung an, danach nichts mehr. Nach 48 Stunden ohne Sicherung geht automatisch eine Mail an Sie.

Automatisch

Was ohne Ihr Zutun passiert

Speicher gibt es viele. Der Sacom Backup Service passt auch auf, dass etwas ankommt, ohne Anruf und ohne Ticket.

  1. automatisch
    1. Nach der Zahlung

    Ihr Konto steht bereit

    Das Backup-Konto richtet sich von selbst ein. Zugang und Passwort holen Sie sich im Kundenportal, ohne auf jemanden zu warten.

  2. automatisch
    2. Nach Ihrem Zeitplan

    Ihr Programm sichert

    Verschlüsselt auf Ihrem Rechner, dann per SFTP auf unseren Speicher. Sie müssen an nichts denken.

  3. automatisch
    3. Jeden Tag

    Wir sehen nach

    Bei jedem Ihrer Sicherungsjobs: Ist eine neue Sicherung angekommen? Fertige Sicherungen von restic und Duplicati erkennen wir, bei anderen Programmen zählen die letzte Schreiboperation und die letzte Anmeldung.

  4. automatisch
    4. Nach 48 Stunden Stille

    Sie bekommen eine Mail

    Bei einem wöchentlichen Job nach 8 Tagen. Danach höchstens alle 7 Tage, bis wieder eine Sicherung ankommt. Auf Wunsch meldet es sich auch per Webhook bei Ihrem Monitoring.

Der Unterschied

Speicher gibt es viele. Wir passen auf, dass etwas ankommt.

Ein Backup-Programm meldet Fehler, solange es läuft. Ist der Rechner aus, der Dienst gestoppt oder das Programm deinstalliert, schweigt es. Das fällt sonst erst auf, wenn Sie die Sicherung brauchen.

  • Platz für Ihre Sicherung

    Speicher allein ja

    Sacom Backup Service ja, in festen Paketen

  • Merkt, wenn keine Sicherung mehr ankommt

    Speicher allein Ihre Aufgabe

    Sacom Backup Service jeden Tag, automatisch

  • Merkt es auch, wenn nur eines von mehreren Programmen ausfällt

    Speicher allein nein

    Sacom Backup Service ja, bis zu 5 Sicherungsjobs, jeder einzeln überwacht

  • Sagt Ihnen Bescheid

    Speicher allein nein

    Sacom Backup Service Mail nach 48 Stunden (wöchentliche Jobs: 8 Tage), dann höchstens alle 7 Tage

  • Erinnert an die Probe-Wiederherstellung

    Speicher allein nein

    Sacom Backup Service regelmäßig, Takt wählbar

  • Meldet an Ihr Monitoring

    Speicher allein nein

    Sacom Backup Service Webhooks, signiert

  • Einrichten

    Speicher allein Ihre Aufgabe

    Sacom Backup Service Anleitungen, Hilfe nach Termin und Angebot

  • Im Ernstfall

    Speicher allein Ihre Aufgabe

    Sacom Backup Service Anleitung zur Wiederherstellung, Hilfe nach Vereinbarung

Rechtzeitig gewarnt

Sie erfahren es, wenn eine Sicherung ausbleibt

Ihr Backup-Programm berichtet über jeden Lauf, ob gelungen oder nicht. Läuft es gar nicht mehr, schweigt es, und das fällt sonst erst im Schadensfall auf. Wir merken es, weil auf dem Speicher nichts mehr ankommt, und schreiben Ihnen.

Eine Mail an Sie, in jedem Paket

Ist bei einem Ihrer Sicherungsjobs 48 Stunden lang keine neue Sicherung angekommen, bei einem wöchentlichen Job 8 Tage, schreiben wir Ihnen und nennen den Job. Bleibt es dabei, erinnern wir höchstens alle 7 Tage, bis wieder eine Sicherung ankommt. Die Mail geht an Ihr Login, ohne Login an Ihre Rechnungs-E-Mail. Abbestellen geht mit einem Klick, in der Mail oder im Kundenportal.

Zusätzlich für Ihr Monitoring: Webhooks

  • Sicherung angekommen

    Sobald eine neue Sicherung fertig auf dem Speicher liegt.

  • Sicherung veraltet

    Wenn 48 Stunden lang keine neue Sicherung angekommen ist (wöchentliche Jobs: 8 Tage), ob der Rechner aus ist oder das Programm nicht mehr startet. Das prüfen wir jeden Tag, je Sicherungsjob.

  • Speicher fast voll

    Wenn 90 Prozent belegt sind, also bevor Sicherungen scheitern.

  • Konto geöffnet oder gesperrt

    Wenn sich der Zustand Ihres Backup-Kontos ändert, etwa zum Ende des Abos.

Eine fertige Sicherung erkennen wir an den Snapshots von restic und an den Dateilisten von Duplicati. Bei jedem anderen Programm zählt, wann es zuletzt etwas geschrieben oder sich angemeldet hat: Ein Programm wie Syncovery, das nur Änderungen kopiert, schreibt nichts, wenn sich nichts geändert hat.

Signiert, getestet, protokolliert

Jede Nachricht ist signiert, so erkennt Ihr System, dass sie von uns kommt. Bis zu 5 Empfänger tragen Sie im Kundenportal ein, prüfen sie mit einer Testnachricht und sehen dort jede Zustellung.

Ihr Teil

Einmal einrichten, dann läuft es

  1. 1

    Programm wählen

    Wir empfehlen restic, bequem bedienbar mit Backrest. Es geht jedes Programm, das SFTP beherrscht.

  2. 2

    Zugang einrichten

    Im Kundenportal erzeugen Sie ein Passwort oder hinterlegen Ihren SSH-Schlüssel. Dann tragen Sie den Zugang einmal in Ihr Programm ein.

  3. 3

    Sichern lassen

    Ihr Programm sichert nach Zeitplan, verschlüsselt und ohne Ihr Zutun. Den Rest übernehmen wir: Bleibt eine Sicherung aus, bekommen Sie eine Mail.

Ihr Schlüssel

Sicher, weil wir nichts lesen können

Die Verschlüsselung passiert auf Ihrem Rechner, nicht bei uns. Bei uns kommt nur an, was niemand außer Ihnen lesen kann.

Ihr Backup-Programm verschlüsselt die Daten auf Ihrem Rechner und überträgt sie per SFTP auf den Speicher von Sacom. Dort liegen sie verschlüsselt, den Schlüssel haben nur Sie.
  • Der Schlüssel bleibt bei Ihnen

    Ohne Ihr Passwort kann niemand die Sicherung lesen, auch wir nicht.

  • Verschlüsselt unterwegs

    SFTP überträgt verschlüsselt, und die Daten selbst sind es schon vorher.

  • Offene Standards

    SFTP und quelloffene Programme: Sie bleiben unabhängig von einem Anbieter.

Kundenportal

Ihren Zugang verwalten Sie selbst

Zugangsdaten, Speicher und Warnungen an einem Ort, ohne Anruf und ohne Wartezeit.

  • Anmeldung per SSH-Schlüssel

    Hinterlegen Sie den öffentlichen Schlüssel Ihres Rechners. Dann meldet sich Ihr Programm ohne Passwort an.

  • Passwort nur einmal sichtbar

    Ein neues Passwort erzeugen Sie selbst. Wir zeigen es genau einmal und schicken es nie per E-Mail.

  • Speicher im Blick

    Sie sehen, wie viel belegt ist, wann Ihr Programm zuletzt etwas geschrieben hat und wann die letzte Sicherung fertig wurde.

  • Schutz vor Passwort-Raten

    Nach wenigen Fehlversuchen sperrt der Server die Adresse, von der sie kommen.

  • Sicherungsjobs

    Sichern Sie mit mehreren Programmen oder von mehreren Rechnern, bekommt jedes einen eigenen Job: eigener Zugang, eigener Ordner, eigene Überwachung. Bis zu 5 je Paket.

  • Täglich oder wöchentlich

    Je Job stellen Sie ein, wie oft er sichert. Danach richtet sich, wann wir Sie warnen.

  • Erinnerung zur Probe

    Regelmäßig erinnern wir Sie, eine Datei zur Probe zurückzuholen. Den Takt wählen Sie selbst, vierteljährlich ist voreingestellt.

  • Login mit zweitem Faktor

    Auf Wunsch sichern Sie Ihr Login mit einer Authenticator-App oder einem Passkey ab.

Für den Ernstfall

Ihr Schlüssel, und der Weg zurück

Den Schlüssel Ihrer Sicherung haben nur Sie. Damit er im Notfall nicht mit Ihnen verloren geht, gehört er an einen Ort, den die Richtigen finden.

Die 3-2-1-Regel

Drei Kopien, zwei Speicher, eine außer Haus

Die bewährte Regel für Datensicherung: Ihre Daten liegen dreimal vor, auf mindestens zwei verschiedenen Speichern, und eine Kopie liegt außer Haus. Sie bleibt, wenn vor Ort etwas passiert: Brand, Diebstahl, ein Defekt.

Was Sie auf keinen Fall verlieren dürfen, gehört außer Haus: Buchhaltung, Verträge, Kundendaten, Fotos. Für den Rest genügt oft die Kopie vor Ort. So bleibt der Speicher außer Haus klein und bezahlbar.

Was gehört bei Ihnen außer Haus? Zum Sicherungs-Planer
  1. 1 Das Original auf Ihrem Rechner oder Server
  2. 2 Die Kopie vor Ort auf NAS oder USB-Festplatte, schnell zur Hand
  3. 3 Die Kopie außer Haus Das sind wir beim Sacom Backup Service: verschlüsselt, jeden Tag geprüft

Für wen

Für alle, die keine Zeit haben, ihr Backup zu bewachen

  • Kleine Betriebe und Selbstständige

    Ohne eigene IT-Abteilung: Wir richten die Sicherung auf Wunsch ein, und Sie erfahren es, wenn sie stockt.

  • Wer selbst einrichtet

    restic oder Backrest auf Rechner, Server oder NAS: Zugang im Kundenportal, die Mail bei Stille inklusive, auf Wunsch Webhooks.

  • Privatleute

    Fotos und Dokumente außer Haus, als zweite Kopie neben der eigenen Festplatte.

Pakete und Preise

Wählen Sie Ihren Speicher

Sacom Backup Service: S

4,90 €

inkl. 19 % USt. (4,12 € netto), monatlich

  • 25 GB Speicher
  • Jeden Tag geprüft, Mail, wenn eine Sicherung ausbleibt
  • Bis zu 5 Sicherungsjobs, jeder einzeln überwacht
  • Zugang per SFTP, mit Passwort oder SSH-Schlüssel
  • Kundenportal mit Speicherstand
  • Webhooks für Ihr Monitoring
Jetzt bestellen

Mit Kundenkonto, Zahlung online

Für Unternehmen auch jährlich

49,00 € inkl. 19 % USt. (41,18 € netto), Sie sparen 9,80 € im Jahr

Jährlich bestellen

Sacom Backup Service: M

9,90 €

inkl. 19 % USt. (8,32 € netto), monatlich

  • 100 GB Speicher
  • Jeden Tag geprüft, Mail, wenn eine Sicherung ausbleibt
  • Bis zu 5 Sicherungsjobs, jeder einzeln überwacht
  • Zugang per SFTP, mit Passwort oder SSH-Schlüssel
  • Kundenportal mit Speicherstand
  • Webhooks für Ihr Monitoring
Jetzt bestellen

Mit Kundenkonto, Zahlung online

Für Unternehmen auch jährlich

99,00 € inkl. 19 % USt. (83,19 € netto), Sie sparen 19,80 € im Jahr

Jährlich bestellen

Sacom Backup Service: L

14,90 €

inkl. 19 % USt. (12,52 € netto), monatlich

  • 300 GB Speicher
  • Jeden Tag geprüft, Mail, wenn eine Sicherung ausbleibt
  • Bis zu 5 Sicherungsjobs, jeder einzeln überwacht
  • Zugang per SFTP, mit Passwort oder SSH-Schlüssel
  • Kundenportal mit Speicherstand
  • Webhooks für Ihr Monitoring
Jetzt bestellen

Mit Kundenkonto, Zahlung online

Für Unternehmen auch jährlich

149,00 € inkl. 19 % USt. (125,21 € netto), Sie sparen 29,80 € im Jahr

Jährlich bestellen

Sacom Backup Service XL

24,90 €

inkl. 19 % USt. (20,92 € netto), monatlich

  • 1000 GB Speicher
  • Jeden Tag geprüft, Mail, wenn eine Sicherung ausbleibt
  • Bis zu 5 Sicherungsjobs, jeder einzeln überwacht
  • Zugang per SFTP, mit Passwort oder SSH-Schlüssel
  • Kundenportal mit Speicherstand
  • Webhooks für Ihr Monitoring
Jetzt bestellen

Mit Kundenkonto, Zahlung online

Für Unternehmen auch jährlich

249,00 € inkl. 19 % USt. (209,24 € netto), Sie sparen 49,80 € im Jahr

Jährlich bestellen

Fragen

Häufige Fragen

Welche Programme kann ich nutzen?

Jedes Programm, das per SFTP sichern und vorher verschlüsseln kann. Für neue Einrichtungen empfehlen wir restic, bequem bedienbar mit Backrest. Bestehende Sicherungen mit Duplicati laufen ebenso.

Kann Sacom meine Daten lesen?

Nein, wenn Ihr Programm vor der Übertragung verschlüsselt. restic tut das immer, Duplicati in der Grundeinstellung. Den Schlüssel haben nur Sie.

Mein Programm schickt doch schon Berichte?

Ja, über jeden Lauf, der stattfindet. Ist der Rechner aus, startet der Dienst nicht mehr oder ist das Programm deinstalliert, kommt kein Bericht. Das merkt nur der Speicher, auf dem nichts Neues mehr ankommt. Dann bekommen Sie von uns eine Mail.

Wie oft schreiben Sie mir?

Je Sicherungsjob nach 48 Stunden ohne neue Sicherung einmal (bei einem wöchentlichen Job nach 8 Tagen), danach höchstens alle 7 Tage, solange keine Sicherung ankommt. Kommt wieder eine an, ist Ruhe. Abbestellen können Sie die Mail mit einem Klick, in der Mail selbst oder im Kundenportal.

Was passiert, wenn ich mein Passwort verliere?

Dann lässt sich die Sicherung nicht mehr entschlüsseln, auch nicht von uns. Bewahren Sie es deshalb sicher auf, zum Beispiel in einem Passwort-Manager, und für den Ernstfall in emna. Das Passwort für den Zugang zum Speicher ist ein anderes: Ein neues erzeugen Sie jederzeit im Kundenportal.

Was ist ein Webhook?

Eine Nachricht, die wir bei einem Ereignis an eine https-Adresse Ihrer Wahl schicken, etwa an Ihr Monitoring, Ihr Ticketsystem oder ein eigenes Skript. Die Adressen tragen Sie im Kundenportal ein.

Woran erkennen Sie, dass eine Sicherung angekommen ist?

Bei restic, also auch mit Backrest, am fertigen Snapshot, bei Duplicati an der Dateiliste, die es am Ende jedes Laufs schreibt. Bei jedem anderen Programm sehen wir, wann es zuletzt etwas geschrieben oder sich angemeldet hat. Das genügt für die Warnung, wenn gar nichts mehr ankommt.

Ich sichere mit mehreren Programmen oder Rechnern. Brauche ich mehrere Pakete?

Nein. In jedem Paket legen Sie bis zu 5 Sicherungsjobs an, je Programm einen. Jeder bekommt einen eigenen Zugang und Ordner und wird einzeln überwacht: Fällt einer aus, merken wir es, auch wenn die anderen weiterlaufen. Den Speicher des Pakets teilen Sie unter ihnen auf.

Mein Programm sichert nur einmal pro Woche.

Dann stellen Sie beim Sicherungsjob „wöchentlich“ ein. Wir melden uns erst, wenn 8 Tage lang keine Sicherung angekommen ist.

Hilft mir jemand beim Einrichten?

Unsere Anleitungen führen Schritt für Schritt durch Einrichtung und Wiederherstellung. Möchten Sie lieber Hilfe, vereinbaren Sie Termin und Angebot für eine Fernwartung.

Was gehört außer Haus?

Was Sie auf keinen Fall verlieren dürfen: Buchhaltung, Verträge, Kundendaten, Fotos. Für den Rest genügt oft die Kopie vor Ort, auf NAS oder USB-Festplatte. So bleibt der Speicher klein. Das ist die 3-2-1-Regel: drei Kopien, zwei Speicher, eine außer Haus. Was es bei Ihnen ist, zeigt der Sicherungs-Planer in drei Minuten.

Ihre Daten verdienen eine zweite Kopie

Schreiben Sie uns, was Sie sichern möchten. Wir melden uns mit einem Vorschlag.